Diensten

Telefonisten

De man of vrouw aan de telefoon is niet zelden het eerste contact van relaties met uw bedrijf. Het is dan ook logisch dat u hoge eisen stelt aan het niveau van telefoniste(s)n.

Een goede telefonist(e) is niet alleen het visitekaartje van uw onderneming of organisatie, maar kan het telefoonverkeer ook in efficiënte banen leiden. Daarom vraagt de functie van telefonist(e) om méér dan alleen een ‘vriendelijke telefoonstem’. Zeker zo belangrijk zijn onder andere de kennis van de etiquette, het aan de telefoon situaties snel kunnen analyseren, evenals het kunnen omgaan met klanten die ontevreden zijn over uiteenlopende zaken.

Die telefonisten heeft Randstad Bewaking al voor u geselecteerd. In een eigen, interne opleiding stomen we mensen klaar om in uiteenlopende situaties te kunnen optreden, met gebruikmaking van uiteenlopende apparatuur en installaties. Een ruime inwerkperiode, in overleg met uw en onze mensen, behoort bij de dienstverlening. Door een grondige voorbereiding en goede screening van kandidaten heeft u snel de juiste man of vrouw aan de telefoon... letterlijk.